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官网购买新iPhone7?发现已被人注册被要求输密码?被人|官网

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发表于 2017-1-2 11:46:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
  福州新闻网1月2日讯(福州晚报记者 李志波) “在官网买就是为了放心,没想到竟买到疑似二手的手机。”前日,市民张女士向福州晚报反映,她在苹果官网购买了一部新iPhone7手机,使用时却发现手机频频弹出一个别人的苹果ID注册号,要求她输入密码。
  张女士告诉记者,她是上月27日在苹果官网购买的iPhone7手机。“29日收到货时手机的外包装都是完好未拆封的,启用过程中也和新手机一样需要设定许多个人设置。”张女士说,一开始她都觉得没问题,直到准备开始正常使用时,发现手机频频弹出一个要求她输入苹果ID和密码的窗口,但并不是她注册的ID。
  “手机像是已经被别人使用过了。”张女士说,弹窗的ID和她自己注册使用的ID不冲突,好像一部手机有两个苹果ID。
  发现问题后,张女士立即将问题反映给苹果公司客服。“售后人员说可以换机或退货。”张女士最后选择全款退货。苹果公司表示,可以赠送张女士一张150元的优惠券作为补偿,如果张女士有意再购买苹果公司产品,可以使用该优惠券。 请长期关注中国缤闹论坛网
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